Die Initiative zum Qualitätsmanagement in Kinobetrieben geht nach mehreren erfolgreichen Pilotphasen nun in den Regelbetrieb. Zuletzt konnten 10 Kinos in Berlin von den kollegialen Vor-Ort Besuchen und den anschließenden Analysen profitieren. Nun können alle Kinos in Deutschland ein solches Audit durchführen und sich von den Kinodoktoren auf Augenhöhe beraten lassen.
Im Kern geht es darum, dass sich Kinobetreibende gegenseitig besuchen und auf Grundlage eines validen Fragebogens verschiedene Aspekte des Kinos untersuchen. Vom Weg des Kunden zum und im Kino, über Technik und Administration bis hin zum Marketing. Am Ende stehe eine Stärken-Schwächen-Analyse, die klare Ideen identifiziert, wie die einzelnen Bereiche besser werden können.
Am Sonntag stellten die Initiatoren und Kinodoktoren, AG Kino – Geschäftsführer Felix Bruder, Valeska Hanel und Daniel Charigault den aktuellen Stand vor. Für sie ist der Kinodoktor die Chance, den Blick zu weiten und blinde Flecken im Unternehmen zu beleuchten.
Mehr Infos gibt es unter www.kinodoktor.de
