Im Rahmen des Projekts Neustart Kino wurde ein Pilot mit 13 Kinos gestartet, um unter dem Titel "Kinodoktor" ein strukturiertes Qualitätsmanagement für Kinos zu entwickeln. Dabei arbeiten die Kinos einen detaillierten Fragebogen zu verschiedenen Bereichen des Betriebes ab und werden von so genannten Auditoren oder "Kinodoktoren" besucht, um die Erkenntnisse zu besprechen.
Das Prinzip des Qualitätsmanagements als kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist aus vielen Branchen bekannt. AG Kino – Gilde Geschäftsführer Felix Bruder brachte die Idee aus dem Gesundheitswesen mit. Für ihn sind auch Kinos, als individuelle Einheiten, die oft wenig Austausch mit anderen Betrieben haben, prädestiniert für ein solches Managementverfahren, bei dem sich Kinobetreibende auf Augenhöhe begegnen und gegenseitig unterstützen können.
Zur Weiterführung des Projekts und zum Aufbau eines nachhaltigen Systems hat die AG Kino – Gilde bei der FFA einen entsprechenden Förderantrag gestellt. Die beiden Berater Valeska Hanel und Daniel Charigault, die auch die erste Pilotphase begleiteten werden die Entwicklung fortsetzen.
Heute gab es dazu ein Infotreffen im Rahmen der AG Kino – Gilde Screenings während der Berlinale. Der Zuspruch der Teilnehmenden war wiederum sehr groß und zeigte den Bedarf. Die Herausforderungen für Kinos werden auch in Zukunft nicht kleiner und so ist der Wunsch nach Vernetzung, Austausch und Beratung groß.
Interessierte können sich unter info@agkino.de melden. Weitere Infos unter www.kinodoktor.de
Bild: Felix Bruder, Valeska Hanel, Daniel Charigault